为切实履行金融机构反假货币工作职责，提升公众金融素养，近日，曲阜农行以各营业网点为阵地，巧妙利用客户等候间隙，开设 “厅堂微课堂”，面向到店客户开展人民币知识及反假货币宣传。
各网点充分利用 LED 显示屏滚动播放反假宣传标语，在公众教育区摆放人民币防伪特征宣传折页。大堂经理化身 “金融讲师”，针对等候办理业务的客户，开展零距离、碎片化宣传。讲解内容涵盖人民币发展史、法定地位、券别知识，重点聚焦2019年版、2020年版第五套人民币的防伪新技术。
工作人员手持真假币对比样本，现场教学，细致讲解光彩光变面额数字、动感光变镂空开窗安全线等最新防伪技术，纠正群众仅凭手感或颜色辨别的误区。针对中老年客户关心的问题，耐心解答残损币兑换、不宜流通人民币挑剔标准等业务疑问，提供现场兑换服务。
同时，工作人员提醒广大客户，收到假币不能擅自持有或使用，应主动上交银行，发现假币制造、贩卖线索要及时报警。通过 “一对一” 讲解、“面对面” 答疑，将枯燥的金融知识转化为生动的实用技能，让客户在等待中受益，在办理业务时提升防范意识。
此次厅堂宣传活动，不仅提升了到店客户的识假辨假能力，更彰显了农行便民、利民、为民的服务宗旨，获得了广大客户的一致好评。
作者：孔祥志
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